00.-DENUNCIA 100% ANÓNIMA

• Usted podrá denunciar delitos asociados a Drogas (venta, producción, almacenamiento, etc.), Armas (disparos, manipulación, amenazas, porte u almacenamiento), Fuegos Artificiales (activación, venta u almacenamiento), Otras situaciones u hechos que constituyan delito (maltrato animal, venta clandestina de alcohol, venta u almacenamiento de artículos robados, depósito y desarmaduría ilegal de autos, etc.) y también propiedades abandonadas (con y sin edificaciones).
• Este formulario no contempla materias asociadas a tránsito como vehículos mal estacionados, ruidos molestos, construcciones u ampliaciones que probablemente no cumplan con la normativa vigente, ni tenencia irresponsable de mascotas.
• La información recabada por el formulario será procesada y manejada de manera confidencial por la Municipalidad de Puente Alto, para luego ser entregada a Fiscalía, PDI, Carabineros o la institución correspondiente.
• El formulario es anónimo, por ende no solicitaremos ningún dato de carácter personal.
• Al denunciar los delitos, permites a las autoridades saber donde ocurren los delitos y con ello focalizar sus acciones.
• Usted podrá denunciar delitos/hechos ocurridos en Puente Alto y no de otras comunas. Si desea denunciar algún delito ocurrido en otra comuna, puede acercarse a las autoridades correspondientes (Carabineros/PDI/Fiscalía) en la respectiva comuna.
• Solicitamos encarecidamente no incorporar datos falsos en el formulario, ya que es ilegal y se traduce en una pérdida de recursos públicos para la Municipalidad, que podrían ser invertidos en otro ámbito.

INSTRUCCIONES PARA COMPLETAR EL FORMULARIO

• Si intenta recabar información para completar el formulario, sea cuidadoso/a por nada realice acciones que pongan en riesgo su seguridad.
• Usted podrá indicar el lugar donde ocurren los hechos, los individuos involucrados, incluso enviarnos imágenes y/o videos del hecho denunciado.
• Mantenga en reserva (no comente) que usted, algún familiar, conocido, etc… completó el formulario.
• Dado el carácter anonimo del formulario, en caso que usted requiera ser contactado para entregar antecedentes adicionales, deberá dirigirse personalmente a la Dirección de Seguridad Publica, donde también mantendremos su anonimato.
• Para antecedentes únicamente asociados a maltrato animal, señalado en Art. 18 de Ordenanza N°32 (link), sugerimos sin poner en riesgo su seguridad, adjuntar imagen/es y/o video/s (en la sección final del formulario) donde pueda apreciarse con claridad el hecho denunciado. En situaciones que preliminarmente no correspondan maltrato animal, sino que tenencia irresponsable, usted puede contactarse con el Dpto. de Higiene y Zoonosis al Fono 227315397 y/o dirigirse personalmente a Calle Clavero #330. Para mayor información revisar el Art. 18 de Ordenanza N°32 (link) sobre Tenencia responsable de mascotas y control de especies caninas, o la Ley 21.020 (link) sobre Tenencia irresponsable y animales de compañía.
• Para situaciones que no constituyan delitos asociados a conflictos vecinales, contemplados en el Art.
  8 de Ordenanza N°31 (link), usted puede contactarse con el Dpto. de Mediación Vecinal llamando al Fono 227315496 y/o dirigirse personalmente a Calle José Manuel Irarrázaval #0747.
• Ante denuncias relacionadas a construcciones, ampliaciones, etc., que probablemente no cumplan con la normativa vigente, usted puede contactarse con la Dirección de Obras Municipales (Unidad de Inspección) llamando al Fono 22 810 17 74 o presencialmente en Av. Concha y Toro #1820 (patio Sur) a la Oficina de Partes de la DOM, siendo un trámite presencial. Para mayor información consultar en la Ley General de Urbanismo y Construcciones (Art. 116 y Art. 145.) (Link).
• Para situaciones u hechos no abordados por este formulario donde probablemente se requiera fiscalización del municipio, contactese preliminarmente con la mesa central del municipo al Fono +56228101600 para resolver dudas/consultas.

DIRECCIÓN DE SEGURIDAD PUBLICA
Dirección: Balmaceda #265, 2° Piso. Fono: +56227315410
Para emergencias de seguridad o situaciones asociadas, usted puede contactarse al Fono 1487 que funciona las 24 horas del día los 7 de la semana, conectados directamente con las cámaras de nuestra comuna y Carabineros.